Zdjęcie: © CROCOTHERY - stock.adobe.com
Czy zawsze miałeś życzenie dotyczące pewnych funkcji w oprogramowaniu LINEAR? Teraz masz szansę przesłać je do LINEAR Idea Channel i poddać pod głosowanie innych klientów.
Idea Channel daje również możliwość bezpośredniej komunikacji z naszym działem zarządzania produktami. W ten sposób sugestia przechodzi zasadniczo przez cztery etapy procesu. Na stronie głównej Idea Channel, jak pokazano na rysunku 1, etapy te są krótko podsumowane.
1. Prześlij sugestię
W pierwszym kroku możesz przesłać propozycję, formułując swoje sugestie w zwartej formie i uzupełniając je w razie potrzeby zrzutami ekranu. Podczas tworzenia propozycji mogą zostać wyświetlone istniejące, podobne propozycje.
W takim przypadku można przejść do odpowiedniej propozycji i zagłosować na nią, aby uzyskać znaczącą liczbę głosów. 2. przegląd przez LINEAR
Nowo złożone propozycje są co tydzień przeglądane przez kierownictwo produktu. Na tym etapie sprawdzamy, czy był już podobny pomysł lub czy wymagany przypadek użycia został jasno sformułowany. W razie potrzeby kierownictwo produktu może zadać dodatkowe pytania, które są wyjaśniane bezpośrednio w komentarzach do danej propozycji. Ponadto dokonywana jest podstawowa ocena wykonalności technicznej.
Gdy wszystkie pytania zostaną wyjaśnione, a przypadek użycia jest odpowiednio zrozumiały dla innych, propozycja jest publikowana. 3 Publikacja i głosowanie
W fazie głosowania (krok 3) można głosować na sugestie. W tym celu użytkownik ma możliwość wyszukania pomysłów w kanale Idea Channel i oddania głosu za pomocą "kciuka w górę" dla wybranej sugestii. Możesz także włączyć powiadomienia, aby otrzymywać e-mailem informacje o działaniach i zmianach statusu sugestii.
W zależności od liczby głosów i oceny kierownictwa produktu, sugestie są ostatecznie przekazywane do rozwoju. 4. Integracja z oprogramowaniem
Ostatnim krokiem jest integracja propozycji z oprogramowaniem. W tym celu wymagania i dokładna implementacja w oprogramowaniu są najpierw określane przez kierownictwo produktu i koordynowane z rozwojem. Propozycja jest następnie sortowana w planowaniu rozwoju zgodnie z jej oceną i wysiłkiem wdrożeniowym. Ten ostatni określa następnie, kiedy pomysł zostanie wdrożony przez dział rozwoju.
Po zaakceptowaniu nowej funkcji kierownictwo produktu poinformuje Cię za pośrednictwem komentarza w odpowiedniej sugestii, w którym nadchodzącym pakiecie funkcji zostanie ona uwzględniona, a tym samym będzie dostępna dla wszystkich klientów LINEAR. Przegląd sugestii
Aby uzyskać dostęp do LINEAR Idea Channel, potrzebujesz aktywowanego konta użytkownika na naszej stronie internetowej, podobnego do portalu e-learningowego. Za pośrednictwem konta użytkownika można zbierać wszystkie sugestie i pomysły, na które głosowano w obszarze osobistym, co zapewnia optymalny przegląd. W obszarze "Moje pomysły" można również wyświetlić aktualny status sugestii. Tymczasem sugestie o statusie "w trakcie przeglądu" są nadal sprawdzane przez kierownictwo produktu, podczas gdy sugestie o statusie "w koordynacji" i "w trakcie realizacji" mogą zostać znalezione przez innych klientów i poddane głosowaniu. Ponadto propozycje o statusie "Ukończone", "Zduplikowane" i "Odrzucone" są już zamknięte.
Mamy nadzieję, że kanał LINEAR Idea Channel okaże się przydatny i czekamy na Twoje pomysły i sugestie.