PC wird als virtuelle Maschine erkannt
Problem
Bei der Lizensierung erscheint die Meldung, dass lokale Softlocks in virtuellen Maschinen nicht unterstützt werden.
Ursache
Bei der Lizensierung mit lokalen Lizenzen wird der PC (vor allem Microsoft Surface Books) fälschlicherweise als virtuelle Maschine erkannt.
Lösung
Wenn Sie zuverlässig ausschließen können, dass Virtualisierungssoftware verwendet wird, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie auf dem betroffenen PC den Registrierungseditor und navigieren Sie zu
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Virtual Machine\Guest\Parameters\VirtualMachineId
bzw. zuHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Virtual Machine\Guest\Parameters\VirtualMachineId
. - Benennen Sie den Eintrag
VirtualMaschineId
um. - Starten Sie den Rechner neu.
- Erstellen Sie eine neue .c2v-Lizenzdatei.
- Schicken Sie die neue Lizenzdatei an licensing@linear.de.