Direkt zur Hauptnavigation springen Direkt zum Inhalt springen

ПК распознается как виртуальная машина

Проблема

Во время лицензирования появляется сообщение о том, что локальные Softlocks не поддерживаются на виртуальных машинах.

Причина

В случае лицензирования локальными лицензиями ПК (в особенности Microsoft Surface Books) ошибочно распознается как виртуальная машина.

Решение

Если вы можете с уверенностью исключить использование программного обеспечения виртуализации, выполните следующие действия:

  1. На затронутом ПК откройте редактор реестра и перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Virtual Machine\Guest\Parameters\VirtualMachineId или HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Virtual Machine\Guest\Parameters\VirtualMachineId.
  2. Переименуйте запись VirtualMaschineId.
  3. Перезапустите компьютер.
  4. Создайте новый лицензионный файл .c2v.
  5. Отправьте его на адрес электронной почты licensing@linear.de.